Обнаружение тараканов, клопов, муравьёв или мокриц в подъезде или квартире — проблема, с которой сталкиваются многие жители многоквартирных домов. Амуржилинспекция разъяснила (https://max.ru/id2801090539_gos/AZ8WNXB2I9A), как распределяются зоны ответственности и куда обращаться за решением вопроса. Содержание мест общего пользования — подъездов, подвалов, чердаков, лифтовых холлов — находится в ведении управляющей организации. Она обязана обеспечивать санитарное состояние общего имущества дома и проводить дезинсекционные мероприятия при наличии оснований. За содержание непосредственно жилого помещения отвечает его собственник. Именно владелец квартиры организует и оплачивает обработку своего жилья в случае появления насекомых. Если источником распространения насекомых, по вашему мнению, является соседняя квартира, попробуйте связаться с её собственником и предложить провести совместную обработку. В случае отказа от диалога вы вправе обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора с соответствующим заявлением. При обнаружении насекомых в местах общего пользования необходимо направить обращение в управляющую организацию. Сделать это проще всего через раздел «Заявки» в мобильном приложении «Госуслуги Дом». К заявке рекомендуется приложить фотографии и указать точное место обнаружения насекомых. Обращение может быть как индивидуальным, так и коллективным — от нескольких соседей. После получения заявки управляющая организация обязана провести проверку и, при подтверждении факта наличия насекомых, принять меры по проведению дезинсекции.