В связи с проведением в Российской Федерации специальной военной операции, что в целях организации работы по реализации социальных гарантий военнослужащих и членов их семей, мониторинга социальной обстановки в Свободненском гарнизоне, выявления проблемных вопросов, связанных с реализацией прав и социальных гарантий, под руководством командира войсковой части 03415 С. Васильянова в 50 отдельной железнодорожной бригаде города Свободный Амурской области, развёрнут пункт военно-социальной поддержки (пункт ВСП).
Работа пункта ВСП подразумевает под собой систему, при которой военнослужащему (члену семьи военнослужащего) не нужно обращаться за помощью в решение служебных и иных проблемных вопросов к должностным лицам воинской части по компетенции, а существует возможность обращения по всем имеющимся вопросам напрямую к одному из специалистов центра. Такая система значительно упрощает бюрократическую составляющую рассмотрения обращения, а также снижает время, для получения конечного результата и разрешения имеющегося проблемного вопроса.
Основные принципы работы пункта ВСП - открытость, доверие, оперативность, обратная связь с заявителем, работа на результат и решение проблемы.
Основные задачи пункта ВСП являются:
- реализация социальных гарантий военнослужащих и членов их семей, предусмотренных законодательством РФ.
- выявление проблемных вопросов, связанных с реализацией прав и социальных гарантий военнослужащих и членов их семей, принятие мер по ихразрешению;
- организация индивидуально-информационной работы с членами семей военнослужащих, принимающих участие в проведении специальной военной операции;
- оказание адресной помощи членам семей военнослужащих в решение социальных и бытовых проблем;
- организация работы по подготовке документов, необходимых для назначения страховых и единовременных выплат раненым военнослужащим и членам семей погибших военнослужащих.
В целях информирования населения чьи военнослужащие проходят службу в 50 отдельной железнодорожной бригаде (в/ч 03415, 75246, 98565, 98566).
Контактный номер «горячей линии пункта военно-социальной поддержки»: 8-416-43-20-103 (оператор работает в круглосуточном режиме);