Предпринимателям Белогорска рассказали о сервисе «Цифровой ID». Вопрос рассмотрен на заседании Совета по малому и среднему предпринимательству при главе города, которое состоялось 17 февраля под председательством Антона Фисенко.
Скоро предприниматели будут обязаны принимать «Цифровой ID» наравне с обычным паспортом. Отказ в обслуживании клиента, предъявившего электронное удостоверение личности через мессенджер, станет нарушением закона.
Цифровой ID» — это сервис на базе отечественного мессенджера MAX, который позволяет подтвердить личность, возраст и льготный статус (пенсионер, студент) без предъявления бумажных документов.
Актуальность нововведение приобретает при продаже товаров с возрастными ограничениями: алкогольной и табачной продукции, энергетиков, а также при входе в заведения после комендантского часа или предоставлении скидок льготным категориям граждан.
— Скоро это войдет в активный оборот, — отметила замглавы по экономике Лариса Цыркунова. — Вы не можете отказать покупателю, если он пришел с «Цифровым ID». Мы понимаем, что для небольших магазинов это организационные сложности, особенно в части обучения персонала и оснащения рабочих мест. Но к этому нужно прийти. Задача бизнеса — защитить себя от жалоб и претензий, а для этого необходимо провести разъяснительную работу с сотрудниками. Самый простой вариант — выделить один служебный телефон на смену, где продавец авторизуется через свои Госуслуги на время работы. Либо каждый сотрудник может использовать личное устройство.
Как пояснила начальник отдела по труду и потребительскому рынку Мария Оганесова, система безопасности «Цифрового ID» исключает возможность передачи данных. QR-код генерируется на конкретном устройстве и не может быть использован на другом. При этом продавец или консультант видит только ту информацию, которая необходима для совершения сделки: подтверждение возраста, льготного статуса или личности без раскрытия паспортных данных клиента.
— Статистика показывает, что горожане уже активно осваивают новый формат, — отметила Мария Оганесова. — Только на кассе самообслуживания одного из супермаркетов за последние два месяца с использованием «Цифрового ID» совершено 190 операций. Специалисты прогнозируют кратный рост этого показателя по мере информирования населения и подключения новых предприятий.
Представителям малого и среднего бизнеса рекомендовано провести инструктажи с персоналом и подготовить техническую базу для работы с электронными документами, чтобы избежать конфликтных ситуаций с покупателями.
