Межмуниципальный отдел МВД России «Белогорский» напоминает о порядке приема граждан руководящим составом. Он предусматривает прием в течение трех часов два раза в месяц в субботний день, а также один раз в неделю в рабочий день с 17 до 20 часов. Не менее двух раз в неделю прием граждан руководством осуществляется в вечернее время (после 18 часов). В дежурной части граждане принимаются круглосуточно.
Как рассказали в полиции, прием граждан ведут начальник межмуниципального отдела МВД России «Белогорский» подполковник полиции Давид Авидзба и заместитель начальника- начальник полиции подполковник полиции Андрей Шепелев.
Допускается осуществление приема граждан по предварительной записи (телефон 2-95-00). Граждане, имеющие льготы и преимущества, установленные законодательством Российской Федерации, принимаются вне очереди. Иногородние посетители во всех случаях принимаются в день обращения. При личном приеме гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий его личность.
Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства не требуют проверки, ответ с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных вопросов. Если разрешение вопроса, с которым обратился посетитель, не входит в компетенцию подразделения системы МВД России, ему разъясняется, куда и в каком порядке следует обратиться.
При этом, должностное лицо, осуществляющее прием, руководствуясь Конституцией РФ и иными нормативными правовыми актами, вправе удовлетворить просьбу, сообщив посетителю порядок и срок исполнения принятого решения; отказать в удовлетворении просьбы, разъяснив мотивы отказа и порядок обжалования принятого решения; принять письменное обращение.
С согласия гражданина на приёме вправе присутствовать члены общественного совета при МО МВД России «Белогорский», председателем которого является Людмила Степанова.
Сотрудниками делопроизводственного подразделения осуществляется консультация по вопросам:
- требований к оформлению письменного обращения;
- порядка и сроков рассмотрения обращений в системе МВД России;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц при рассмотрении обращений и приеме граждан;
- порядка обращения к должностным лицам МО МВД;
- необходимости обращения в иной государственный орган, к компетенции которого относятся поставленные гражданином вопросы;
- порядка информирования о ходе и результатах рассмотрения письменных обращений.